Волжский правда «Волжская правда» в социальных сетях. Нажмите, чтобы подписаться на новости  → Одноклассники Вконтакте Facebook Twitter Mail.ru

подписка на сайт

arenda


П-Центр - ТДС - август 2

Лента новостей

ЕДГ2018

Экология

баннербти

Последние комментарии

Погода в Волжском

Календарь новостей

« Август 2018 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    

Баннер ВТПП для сайтов

 

ПАРАЦЕЛЬС

Партнеры

логотип утвержденный

 

Логотип Октябрь

 

KSS

 

Парк 300х600

 

Фонд  визитка

 

Логотип ЦС

 

reklama-online

 

vpi banner vlzpravda 200x70

 

DTDM

 

pfrf34

 


Среда, 18 Июль 2018 12:31

В Волгоградской области работает «горячая линия» по вопросам медобслуживания

Автор 

Оперативно решить проблемы волжане могут, обратившись на "горячую линию" облздрава по организации оказания медицинской помощи. Отмечено, что стали чаще поступать благодарности медицинским работникам.

Пресс-служба облздрава сообщает, что главная задача "горячей линии" – разъяснение и разрешение ситуаций, возникающих при обращении граждан в медицинские организации при оказании медицинской помощи. Данная работа также дает возможность провести анализ, позволяющий выявить системные проблемы, которые необходимо срочно устранять.
Каждый звонок регистрируется, обращение обрабатывается, запрашивается необходимая информация у медицинских организаций с соблюдением нормативных и законодательных актов РФ.
Автор обращения получает уведомление от медицинской организации о том, какое решение принято, медорганизация дублирует в устной форме отчет о проделанной работе и принятых решениях специалистам "горячей линии".
Все обращения на "горячую линию" записываются, что позволяет осуществить обработку всех сообщений. 
Также обращения, поступающие на телефон "горячей линии", проходят экспертную оценку сотрудниками комитета здравоохранения.
Напомним, пациенты могут обращаться на "горячую линию" по вопросам организации мед.помощи, в том числе в ГБУЗ "Волгоградский областной клинический онкологический диспансер" по номеру (8442) 24-73-13 с 8-00 до 17-00 в будние дни, и по номеру (8442)36-24-39 с 17-00 до 8-00 в будние дни, а также в выходные и праздничные.

Оцените материал
(0 голосов)
Прочитано 142 раз

Добавить комментарий

Правила добавления комментариев


Защитный код
Обновить

banner ad call center

 

пользовательское соглашение